Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Guia Bolivia. Esta aplicación sirve como un directorio digital para descubrir, registrar y calificar negocios, comercios y emprendimientos locales en toda Bolivia.

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal al utilizar nuestra aplicación y los servicios relacionados.

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar un servicio de directorio funcional e interactivo, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de la Cuenta: Cuando se registra (a través de correo electrónico, Google o Apple), recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionada por el proveedor de identidad (Firebase Auth).
• Contenido Generado por el Usuario: Si registra un negocio, recopilamos la información que usted proporciona públicamente, como el nombre del negocio, dirección, números de teléfono, fotografías y descripciones.
• Interacciones en la App: Guardamos un registro de sus negocios favoritos, sus calificaciones (estrellas) y los negocios por los que ha votado, para personalizar su experiencia.
• Datos de Ubicación: Con su permiso expreso, podemos recopilar su ubicación precisa o aproximada (GPS) para mostrarle los negocios más cercanos a usted y ubicar comercios en el mapa integrado.

3. Cómo Usamos su Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para el funcionamiento y mejora de la aplicación:

• Para operar el servicio: Permitirle iniciar sesión, registrar negocios y mantener su lista de favoritos guardada en la nube.
• Para la comunidad: Mostrar públicamente las calificaciones de los negocios y el directorio de comercios que los usuarios registran.
• Para mejorar la experiencia: Usar su ciudad seleccionada o ubicación GPS para filtrar y mostrarle los comercios relevantes en su área.

4. Servicios de Terceros

Nuestra aplicación utiliza servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad sobre cómo manejan los datos. Los servicios clave que utilizamos incluyen:

• Google Play Services y Google Maps (para visualización de mapas y ubicación).
• Google Firebase (incluyendo Firebase Authentication para inicio de sesión, Cloud Firestore para base de datos y Firebase Storage para almacenamiento de imágenes de negocios).

5. Control de sus Datos y Cuenta

Usted tiene el control sobre su información. En cualquier momento puede:

• Modificar su perfil: O actualizar la información de cualquier negocio que haya registrado.
• Revocar el acceso a la ubicación: A través de los ajustes del sistema operativo de su dispositivo móvil.
• Eliminación de cuenta: Puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta de usuario y de los negocios que haya registrado contactándonos a nuestro correo de soporte.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, proporcionadas por la infraestructura de Google Firebase, para proteger sus datos personales contra acceso, alteración o destrucción no autorizada. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento en la nube es 100% seguro.

7. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o servicios. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso dentro de la aplicación.